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Sección con información relativa a las noticias relacionadas con el Voluntariado.
Fecha: 31/03/2020

Cruz Roja Española mantiene un teléfono de Atención Psicológica durante la alerta por el COVID19 para profesionales intervinietes y población confinada


Cruz Roja Española mantiene un teléfono de Atención Psicológica durante la alerta por el COVID19 para profesionales intervinietes y población confinada


 


Cruz Roja Española mantiene, desde el inicio de la emergencia por el COVID 19 el Centro de Operaciones Autonómico, con los números de contacto 96822222 y 968118029 , así como el email centro.coordinación@cruzroja.es como apoyo fundamental a la linea de emergencias 112.


De este modo, todas las llamadas recibidas por el teléfono único de emergencias 112 de temática social, solicitudes de alimentos, medicamentos u otras necesidades básicas) de la población están siendo gestionadas mediante este recurso y derivadas a los diferentes servicios sociales de los municipios de la Región de Murcia o bien son asumidos directamente por la propia institución humanitaria si así fuera necesario.


Los equipos voluntarios de Cruz Roja Española ya han gestionado más de 1.500 llamadas mediante este servicio, que lleva incorporada la atención psicológica, tanto para intervinientes de la emergencia como para la población en general. Esta atención la lleva a cabo el personal de Cruz Roja del Equipo de Respuesta en Emergencias de Atención Psicosocial, acostumbrado desde hace años a intervenir en contextos de intervención derivados de desastres naturales que provocan tanto perdidas personales como materiales, desastres tecnológicos, conflictos bélicos, acciones terroristas y, por supuesto, la situación generada actualmente con motivo del COVID19.


La vivencia de estas situaciones extraordinarias provoca reacciones normales de sufrimiento y dolor, incluso pueden agravar problemas de salud física y mental presentes antes de la vivencia de los hechos traumáticos. Los equipos voluntarios estan acostumbrados a proporcionar una respuesta inmediata, organizada y eficaz para aliviar el sufrimiento de las víctimas, familiares y personas allegadas de aquellas afectadas por una situación de emergencia o catástrofe. También son expertos en asesorar sobre aspectos que inciden negativamente sobre las víctimas, familiares e intervinientes.


El objetivo de los Equipos ERIE de Intervención Psicosocial es proporcionar servicios de acompañamiento y escucha activa, junto con sencillas orientaciones sobre lo ocurrido o lo que se prevé que ocurra, que de manera preventiva, consigue aminorar el riesgo de sufrir problemas de salud en un futuro.

Fuente: Cruz Roja

Web: https://www.cruzrojamurcia.es/cruz-roja-espanola-mantiene-un-telefono-de-atencion-psicologica-durante-la-alerta-por-el-covid19-para-profesionales-intervinietes-y-poblacion-confinada/

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